El Curso de Inglés para Restauración permite desarrollar las habilidades necesarias para atender clientes internacionales, presentar la oferta gastronómica, gestionar servicios y desenvolverse con seguridad en las situaciones más habituales del sector de la restauración.
La atención al cliente en restauración requiere cada vez más profesionales capaces de comunicarse en inglés de forma clara y eficaz.
La formación combina comprensión oral, expresión escrita y práctica conversacional aplicada al entorno real.
60 horas
Online
Intermedio
La formación se desarrolla en modalidad online mediante un enfoque práctico orientado a situaciones reales de atención al cliente en restauración.
A lo largo del curso se trabajarán diálogos, expresiones habituales, vocabulario específico y situaciones frecuentes relacionadas con la atención en sala, la presentación de platos y bebidas, la gestión de reservas, la resolución de incidencias y la comunicación con clientes internacionales.
Los objetivos que se quieren conseguir con la realización de este programa son:
Los contenidos del curso se centran en el vocabulario, las expresiones y las situaciones comunicativas más habituales dentro de restaurantes, cafeterías y servicios de restauración.
A lo largo de la formación se trabajará:
Este programa está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en establecimientos de restauración y hostelería y desean mejorar su capacidad de comunicación en inglés.
Resulta especialmente adecuado para:
La formación está orientada a profesionales que quieran adquirir vocabulario específico y desenvolverse con mayor seguridad en situaciones habituales de atención al cliente dentro del sector de la restauración.
Únicamente será necesario disponer de conexión a internet y acceso al campus virtual.
El Equipo de Formación Plus acompañará al participante durante todo el proceso formativo, facilitando la adquisición de vocabulario profesional, expresiones habituales y habilidades comunicativas aplicadas al entorno de la restauración.
El enfoque práctico permitirá trasladar los conocimientos aprendidos a situaciones reales de atención al cliente y servicio en establecimientos de hostelería.
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