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Curso de Venta Online, Redes Sociales y Comunicación

El Curso de Venta Online, Redes Sociales y Comunicación está orientado a trabajar el uso profesional de redes sociales y herramientas digitales aplicadas al entorno empresarial.

Ayuda a entender la actividad digital para aumentar la visibilidad del negocio y reforzar la relación con clientes y usuarios.

Bonificable

HORARIO

60 horas

MODALIDAD

Online

NIVEL

Intermedio

Certificado por:

Información

La formación se desarrolla en modalidad online y combina contenidos relacionados con redes sociales, comunicación digital y técnicas comerciales aplicadas al entorno online.

El recorrido del curso permite conocer el funcionamiento de las principales plataformas sociales, entender cómo puede utilizarse la comunicación digital dentro de la empresa y aplicar técnicas básicas de venta en entornos digitales.

Los objetivos que se deben conseguir con la realización de esta formación son:

  • Conocer las diferentes herramientas que permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social y aplicando los conocimientos adquiridos y el e-Commerce.
  • Obtener una visión general para potenciar el negocio y convertirse en persona embajadora de la marca.
  • Entender cómo las herramientas de comunicación digital ayudan en la gestión del negocio y en conocer las ventajas, tanto a nivel usuario como a nivel comercial, de estas herramientas.
  • Aplicar los conocimientos adquiridos en redes sociales (RR. SS.) a la gestión comercial, utilizando las diferentes técnicas de venta en función de los perfiles de asesor y de cliente, y convertirse en embajador del negocio y de la marca.
  • Descubrir las principales redes sociales que debe utilizar la empresa para aumentar sus ventas.
  • Establecer las principales herramientas de comunicación digital, especialmente en el entorno empresarial.
  • Aumentar el número de ventas en redes sociales.

Los contenidos del programa se organizan en los siguientes temas completos relacionados con redes sociales, comunicación digital y técnicas de venta online:

  • Tema 1. Redes sociales en la empresa.
  • Tema 2. Community Manager.
  • Tema 3. Uso comercial de las RR.SS.
  • Tema 4. Principales redes sociales.
  • Tema 5. Otras herramientas digitales.
  • Tema 6. Herramientas de comunicación digital.
  • Tema 7. Teams y entorno colaborativo.
  • Tema 8. Técnicas de venta en RR.SS.

Esta formación está dirigido a empresas que quieran reforzar sus conocimientos en comunicación digital, redes sociales y venta online.

Resulta especialmente adecuado para:

  • Equipos comerciales.
  • Personal de atención al cliente.
  • Responsables de marketing.
  • Community Managers.
  • Personal administrativo.
  • Equipos de comunicación.
  • Responsables de negocio online.
  • Personal de e-Commerce.

Para seguir el curso correctamente, es necesario disponer de conexión a internet.

La formación está planteada para entender las herramientas de forma sencilla y aprender a utilizarlas en situaciones reales relacionadas con comunicación, ventas y presencia online, sin embargo, se recomienda seguir el curso desde un ordenador o dispositivo cómodo para poder visualizar correctamente plataformas, ejemplos y herramientas digitales.

Impartido por:

Equipo de Formación Plus

El Equipo de Formación Plus guía en el aprendizaje y ayuda a entender cómo trasladar las redes sociales y la comunicación digital al entorno profesional.

Su apoyo se centrará en facilitar el uso práctico de herramientas digitales, resolver dudas relacionadas con RR.SS. y reforzar la aplicación comercial de los contenidos trabajados durante la formación.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Visita nuestra sección de preguntas frecuentes y encuentra respuestas rápidas a las consultas más comunes.

preguntas frecuentes

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