El Curso de Ventas y Negociación trabaja estos aspectos como un proceso en el que influyen la preparación, la escucha, la argumentación, la gestión de objeciones y la capacidad para cerrar acuerdos sin perder la relación con el cliente.
Ayuda a reforzar habilidades comerciales útiles en el día a día, comunicando con claridad y sabiendo conducir una conversación hasta una decisión.

60 horas

Online

Intermedio
La formación se desarrolla en modalidad online y combina contenidos teóricos con situaciones habituales del entorno comercial y de negociación.
El recorrido está planteado para avanzar desde los fundamentos de la venta hasta técnicas de comunicación y negociación más aplicadas, facilitando una visión práctica del trabajo comercial y de la interacción con clientes.
El objetivo principal del programa es facilitar a personas trabajadoras que estén interesadas en desarrollar su carrera profesional en el área comercial los conocimientos, destrezas y actitudes requeridos para poder desempeñar las tareas propias del profesional de ventas.
Los contenidos del curso se estructuran en temas completos para una correcta comprensión de los conocimientos:
Está dirigido a empresas que quieran reforzar las habilidades comerciales y de negociación de sus equipos. Resulta especialmente adecuado para:
Para realizar la formación, se recomienda disponer de acceso a internet y un dispositivo desde el que seguir cómodamente los contenidos del campus virtual. Además, se recomienda revisar los ejemplos y situaciones planteadas con atención para trasladarlos posteriormente al entorno profesional.
No se requieren conocimientos previos específicos en ventas o negociación, aunque resulta útil tener interés en áreas relacionadas con comunicación, relaciones comerciales o trato con clientes.
El Equipo de Formación Plus acompaña en el desarrollo del curso aportando orientación durante las distintas fases del aprendizaje.
Su participación está enfocada en facilitar la comprensión de técnicas comerciales, habilidades de comunicación y situaciones habituales de negociación, ayudando a conectar los contenidos con escenarios reales del ámbito profesional y empresarial.
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